JB.COM сайтындағы құпиялылық саясаты

JB.COM пайдаланушылардың жеке ақпараттарын қорғау құқығын құрметтейді және қатаң қауіпсіздік стандарттарын ұстанады. Бұл құпиялылық саясаты JB.COM айнасын пайдаланған кезде қандай деректер жиналатынын, олар қалай өңделетінін және қандай мақсатта пайдаланылатынын сипаттайды.

Ақпаратты жинау және пайдалану жеке деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады. Саясаттың басты мақсаты – пайдаланушыларға ашықтық, қауіпсіздік және бақылауды қамтамасыз ету. Әрбір клиенттің өздері туралы қандай ақпарат сақталатынын, ол қалай пайдаланылатынын және қалай қорғалатынын білуге құқығы бар.

Қандай деректер жиналады

JB.COM қызметтерді көрсету және платформаның дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті деректерді ғана қабылдайды және өңдейді. Ақпарат автоматты түрде немесе пайдаланушы тіркелу кезінде жиналуы мүмкін.

Деректер санаттары:

• Жеке деректер: аты, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, туған күні, тұратын елі.
• Қаржылық деректер: төлем құралының мәліметтері, транзакциялар тарихы, салым және қаражат шығару деректері.
• Техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы түрі, операциялық жүйе, браузер нұсқасы, интерфейс тілі.
• Cookie-файлдар және журнал файлдары: аналитика үшін және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін қолданылады.
• Маркетингтік деректер: пайдаланушының талғамы, акцияларға қатысуы, хабарламаларға жазылуы.

Ақпарат пайдаланушы тарапынан тікелей (формаларды толтырған кезде), автоматты түрде (веб-сайтқа кірген кезде) немесе пайдаланушының келісімі болған жағдайда үшінші тараптың аналитикалық қызметтері арқылы берілуі мүмкін.

Сіздің деректеріңіз қалай пайдаланылады

JB.COM жиналған деректерді тек пайдаланушыларға қызмет көрсету және платформаның өнімділігін жақсарту мақсатында пайдаланады.

Өңдеудің негізгі бағыттары:

• есептік жазбаны тіркеу және басқару;
• JB Casino ойындары мен қызметтеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету;
• төлемдерді өңдеу және тексеру;
• қызметтер туралы хабарламалар мен хабарлар жіберу;
• қызмет көрсету және техникалық қолдау сапасын жақсарту;
• заңды талаптарды орындау, соның ішінде алаяқтық пен ақша жылыстатуды болдырмау шаралары;
• статистикалық талдау және жаңа функцияларды дамыту.

JB.COM деректердің пайдаланушыларға қызмет көрсетуге қатысы жоқ мақсаттарда пайдаланылмайтынын және оларды заңды негіздерсіз бермейтінін кепілдік береді.

Деректер кіммен бөлісуге болады

JB.COM пайдаланушы деректері тек техникалық немесе төлем операцияларын орындау үшін қажетті сенімді серіктестерге ғана беріледі.

Қабылдаушылардың санаттары:

• Транзакцияларды өңдейтін төлем провайдерлері;
• JB Casino инфрақұрылымын қамтамасыз ететін техникалық қолдау және хостинг серіктестері;
• Егер деректерді беру заң талаптарына сәйкес қажет болса, реттеуші органдар;
• Маркетингтік платформалар, тек пайдаланушының келісімімен.

Үшінші тараптардың барлығы жеке деректерді қорғау стандарттарын сақтауға міндетті, ал олардың қызметі құпиялылық туралы келісімдермен реттеледі. JB.COM жеке ақпаратты коммерциялық мақсатта сатпайды немесе бермейді.

Cookie файлдары мен трекинг технологияларын пайдалану

JB.COM веб-сайттың жұмыс істеуін және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдаланады.

Пайдаланылатын cookie файлдарының түрлері:

• Техникалық cookie файлдары веб-сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз етеді және пайдаланушыны авторизациялауға мүмкіндік береді.
• Аналитикалық cookie файлдары қызметті жақсарту мақсатында пайдаланушы трафигін және мінез-құлықын бақылауға көмектеседі.
• Функционалдық — пайдаланушының баптауларын және интерфейс тілін сақтайды.
• Маркетингтік — жарнама мен хабарламаларды жекелендіру үшін қолданылады.

Пайдаланушылар браузерінде cookie-файлдардың баптауларын өзгерте, олардың қолданылуын шектей немесе толығымен өшіре алады. Алайда, бұл жағдайда платформаның кейбір мүмкіндіктері қолжетімсіз болуы мүмкін.

Деректерді қорғау және қауіпсіздік

JB.COM ақпаратты рұқсатсыз қол жеткізуден, жоғалудан және өзгерістерден қорғау үшін жан-жақты шараларды жүзеге асырады.

Негізгі қауіпсіздік шаралары:

• барлық қосылымдар үшін SSL шифрлауды қолдану;
• қызметкерлердің дерекқорларға қол жеткізуін бақылау;
• ақпараттық жүйелерді тұрақты түрде аудиттеу;
• сақтық көшірме жасау және қызметті бақылау;
• пайдаланушы тіркелгілері үшін екі факторлы аутентификацияны қолдану.

Компания деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін барлық ақылға қонымды шараларды қабылдайды, бірақ ешбір жүйе толық қорғанысты кепілдік бере алмайды. Пайдаланушыларға құпия сөздерін бөліспеуге және қауіпсіздік мәліметтерін үнемі жаңартып отыруға кеңес беріледі.

Байланыс ақпараты

Деректерді өңдеу және жеке өмірге қатысты құқықтарды жүзеге асыру мәселелері бойынша барлық сұрақтар бойынша пайдаланушылар JB.COM қолдау қызметіне жүгіне алады. Команда жедел жауап береді және әрбір өтініш бойынша егжей-тегжейлі түсіндірме береді.

Контактілер:

• Электрондық пошта: support@jb.com
• Telegram: https://t.me/jbcomofficial
• Facebook: https://www.facebook.com/jbcomofficial/
• Онлайн қолдау: JB.COM веб-сайтындағы «Техникалық қолдау» бөлімінде қолжетімді.

JB.COM жылдам байланыс, құпиялылық саясатына қатысты жаңартулар мен ағымдағы қауіпсіздік хабарландыруларын алу үшін ресми чатты немесе әлеуметтік желілерді пайдалануды ұсынады.

Жиі қойылатын сұрақтар